Company

Management philosophy

経営理念

Solicitation policy

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。: ・販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。; ・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。; ・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。

お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。: ・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。; ・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。; ・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります。; ・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。

お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。: ・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。; ・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。

お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。: ・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。; ・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融商品の販売等に活かしてまいります。

Vision

岡山で地域密着の保険代理店として
多くの方に知っていただき、
インシュアライフにしかできないサービスで
お客様に永く愛される存在となること。

Management policy

当社は「お客様に安心をお届けする」保険代理店として、金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択し、以下の「お客様本位の業務運営方針」を策定しております。チーム一丸となって取り組んでまいります。

方針	取組み	KPI	取組状況
当社は事故に遭われたお客様の不安を解消し、なるべく早い事故解決に努力します。（原則6、7）	万一の事故の際に、我々が矢面に立ち、お客様の不安を解消し、手間暇を軽減します。	事故アンケート回答件数（自動車） 30件（2025年3月実績：9件）	－
当社は保険以外のことについてもお客様の困っていることを、あらゆる資源を使い、減らすことを努力します。（原則6）	お客様へ充実した独自のネットワークを提供し、お客様に肩の荷を下ろして頂きます。	自動車修理業者紹介件数士業紹介件数金融機関紹介件数合計12件（2025年3月実績：3件）	－
当社はより多くのお客様へタイムリーな情報をお届けします。（原則5）	各種媒体を活用して、適時、適切な情報提供に努めます。	モバイルSOMPO チャットルーム開設数 150件（2025年3月実績：92件）	－
当社は最適な保険提案のために、お客様の属性情報を収集し、精度の高い提案を行います。（原則2、3、6）	他社も含めた保険の加入状況を確認し、必要に応じて適切に利用します。	証券確認サービス実施件数 20件（2025年3月実績：14件）	－

策定日2025年4月1日

更新日2026年2月5日

Profile

社名	株式会社インシュアライフ
代表者	蜂谷基治（はちやもとはる）
所在地（住所）	〒703-8275 岡山市中区門田屋敷4丁目1-21
設立	2021年8月18日
事業内容	保険代理業（取扱保険会社：損害保険ジャパン株式会社・SOMPOひまわり生命保険会社）
資本金	100万円
従業員数	3名

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